Esses insights são extraídos de mais de 6.500 consultas, o que os torna as melhores práticas absolutas em nosso setor. Ao implementar essas estratégias, aumentamos significativamente nosso número 5 dicas para de avaliações.
No mundo das vendas por telefone, construir confiança com. Seus clientes e garantir feedback positivo é crucial, especialmente. Quando se trata de seguros de saúde privados .
Seja você um agente de seguros de. Saúde privados, um especialista em marketing digital ou um profissional. De vendas de energia solar, manter um alto padrão de satisfação do cliente é essencial. Para impulsionar sua reputação e seu negócio.
Abaixo estão cinco dicas práticas que ajudarão você a aproveitar. O crankwheel (e outras ferramentas) para aumentar. Suas classificações e a satisfação do cliente.
1Dica principal: use uma URL 5 dicas para
A maneira mais eficaz de coletar feedback é imediatamente após a interação.
Em vez de enviar um e-mail de acompanhamento que pode ser perdido ou ignorado, crie um URL pós-reunião no final de cada sessão.
Este URL pode levar diretamente a um formulário de Dados de Telemarketing feedback simples ou a um serviço de avaliação de terceiros.
(Aumentou o número de avaliações no ProvenExpert em mais de 254% ano a ano).
Essa estratégia tem sido extremamente eficaz para nossa equipe, gerando um número significativo de avaliações imediatas e acionáveis.
Pós-reunião com o CrankWheel para obter feedback instantâneo 5 dicas para
O imediatismo captura a atenção do cliente enquanto a interação é nova.
Isso reduz o risco de e-mails acabarem em pastas Número do WhatsApp de spam ou serem ignorados.
Os clientes apreciam a facilidade e a simplicidade de dar feedback sem precisar verificar a caixa de entrada.
Dica profissional: certifique-se de que o URL pós-reunião esteja otimizado para dispositivos móveis.
Acompanhe com um e-mail de feedback 10 minutos depois 5 dicas para
Embora o feedback instantâneo seja valioso, um e-mail de acompanhamento enviado cerca de 10 minutos após a sessão pode dar uma perspectiva mais ampla.
Use este e-mail para solicitar feedback positivo e Diretório Chinês negativo.
Isso permite que você tenha uma visão mais detalhada da experiência do cliente e garante que você esteja capturando todos os tipos de insights para melhorar seu serviço.