OEP é uma janela crítica onde os clientes têm a oportunidade 6 objeções comuns de avaliar suas opções de cobertura.
Durante esse tempo, os clientes têm preocupações e hesitações que podem impedi-los de explorar outras opções. Como vendedor, você pode aumentar a confiança deles transformando a hesitação em ação, estando preparado para quaisquer objeções que surgirem em seu caminho.
Aqui estão 6 objeções comuns que você pode encontrar durante o OEP:
Falta de confiança em sua expertise. A menos que você tenha um cliente antigo que tenha grande fé em sua expertise, você terá que ganhar a confiança dele.
Falta de urgência. Pessoas com uma visão favorável de seus planos atuais podem não perceber que podem obter um plano ainda melhor, e têm um tempo limitado para explorar suas opções.
Prêmios altos e custos diretos. Os clientes provavelmente buscarão maneiras de manter os custos baixos.
Confusão de cobertura: Termos do setor e linguagem jurídica dificultam decifrar o que realmente está coberto. Pode ser difícil resolver as limitações e exclusões de forma rápida e significativa. Os clientes querem saber o que estão recebendo pelo seu dinheiro.
Redes de médicos: Alguns clientes se sentem confortáveis 6 objeções comuns
Com certos médicos e não querem mudar. Outros estão preocupados em encontrar um médico na rede em sua área ou têm poucas opções de médicos.
Comparações de planos: os clientes tiveram acesso a uma média de 43 planos Medicare Advantage .) em 2024. Avaliar planos sem a ajuda e orientação de um profissional de seguro saúde pode ser desafiador para os clientes.
Perguntas comuns sobre OEP
Além das objeções, os clientes podem fazer muitas Líder do WhatsApp perguntas durante uma apresentação de OEP. Uma boa preparação de vendas garantirá que você tenha respostas prontas.
Aqui está uma lista de perguntas que você pode receber: 6 objeções comuns
Qual é a melhor maneira de restringir minhas opções de plano?
Quais são os limites, franquias, copagamentos Como lidar com objeções comuns durante o OEP e limites de desembolso das minhas principais opções?
Como o uso do tabaco afetará meus prêmios? (As seguradoras de saúde podem cobrar até 50% a mais para usuários de tabaco, dependendo do estado e da operadora)
Há uma sobretaxa para adicionar meu cônjuge? É melhor para mim mudar para o plano do meu cônjuge? (Alguns planos cobram mais para adicionar um cônjuge se eles tiverem a opção de serem cobertos por um plano patrocinado pelo empregador)
Meus medicamentos regulares serão cobertos? 6 objeções comuns
Meus médicos regulares estão na rede? Quanto mais pagarei por cuidados fora da rede?
Preciso comprar um plano no Marketplace ou posso comprar um plano privado?
Minhas coberturas atuais permanecerão Diretório Chinês as mesmas se eu não mudar de plano?
Meus benefícios voluntários serão reduzidos se os serviços forem cobertos pelo meu plano de saúde?
Como faço para me inscrever em um plano?
Com exceção da pergunta sobre cobertura de medicamentos (verifique os formulários de cada plano), você pode responder a todas essas perguntas facilmente compartilhando sua tela.