- Le pedimos que cierre inmediatamente la trampilla de alcantarillado en el patio del edificio en la dirección: calle Proletarskaya, edificio 8. Esta trampilla fue abierta por los trabajadores del SU-130 bajo su control durante la reparación de la red de calefacción. De esta forma supone un peligro para la salud y la vida de los habitantes de la casa.
Le solicitamos nuevamente que se asegure de que la trampilla de alcantarillado esté cerrada. De lo contrario, usted será responsable de cualquier accidente que pueda ocurrir.
Una exigencia fuerte al comienzo de una carta de queja sustituye
las expresiones emocionales y un signo de biblioteca de números de teléfono exclamación. Este dispositivo estructural cumple una función estilística, estableciendo la correspondencia del tono de la carta con la situación. Veamos otra formulación de la afirmación.
- Les informamos que del 10 al 30 de junio, los trabajadores del SU-130 realizaron trabajos de reparación en las tuberías de calefacción en la calle Proletarskaya, edificio 8. Después de finalizar los trabajos, los residentes descubrieron una trampilla de alcantarillado sin cerrar, lo que representaba un peligro para la vida y la salud de los residentes del edificio.
Le recomendamos encarecidamente aumente sus ganancias 10 veces: 5 métricas clave que debe seguir que cierre esta escotilla inmediatamente. De lo contrario, usted será responsable de cualquier accidente que pueda ocurrir.
La segunda frase es más suave y la indignación se esconde tras la presentación de la situación. Por eso, lo mejor es empezar las quejas negativas con exigencias: “Le presentamos una reclamación respecto a…”, “Le recordamos…”, etc.
Frases aceptables en el texto de la reclamación
Ejemplos de cartas de queja
Veamos ejemplos de cartas de queja:
Carta de reclamación de devolución de dinero
Si el problema no se puede resolver contactándonos directamente, deberá enviar una solicitud por escrito para obtener el reembolso del dinero pagado. Esta situación puede surgir cuando una de las partes no cumple total o indebidamente sus obligaciones contractuales. Esto sucede a menudo cuando existe insatisfacción con la calidad del producto comprado. Cuando Base de datos de Australia un comprador quiere devolver la mercancía y recuperar su dinero.
Si un consumidor insatisfecho desea buscar la protección de sus derechos ante los tribunales, es necesario escribir una carta de reclamación. En este caso, es importante dejar constancia del hecho de que el demandante intentó resolver la reclamación extrajudicialmente, pero se violaron las reglas de contraprestación o no se cumplió la solicitud.