llamada de atención que aceleró una transformación digital Datos del extranjero largamente esperada. Por ejemplo, grandes marcas como Lindt y Heinz crearon sus tiendas de comercio electrónico en línea desde cero en cuestión de días, aprovechando Shopify Plus.
El estado de las marcas DTC
Cuando el comercio minorista físico se vio obligado a cerrar temporalmente y la gente tuvo dificultades para encontrar artículos para el hogar en sus supermercados locales, ciertos sectores verticales crecieron en respuesta al aumento de la demanda de los consumidores, como artículos para El mayor cambio de juego para aumentar el AOV el hogar, alimentos y bebidas, y productos de cuidado personal (como se muestra en el gráfico a continuación). Esta cadena de eventos presentó una oportunidad para las marcas DTC con productos en estas categorías en crecimiento.
COVID-19 impact on consumer categories 2020-McKinsey & Company
Sin embargo, las marcas que vendían productos en categorías donde la demanda se había agotado, como el cuidado de la piel y el maquillaje, tuvieron que adaptarse Sé un número rápidamente. Lo hemos visto con empresas como Rothys , que empezó a crear mascarillas, batas médicas y otros artículos esenciales para la crisis; Glossier , que creó una nueva línea.