Персонализация клиентского опыта: новая эра цифрового маркетинга
Маркетинг с каждым днем становится все более ориентированным на клиента. Это особенно актуально с появлением смартфонов, которые позволяют клиентам получать доступ к тысячам аналогичных продуктов под рукой. По этой причине бренды, которые хотят завоевать свой сектор, ориентируются на своих потенциальных клиентов с помощью персонализированных кампаний и сообщений. Фактически, 63% маркетологов согласны с тем, что персонализация помогла им…